Rücksendungen

Pray for the Earth steht für Kleidung, die Dich an das Schöne im Leben erinnern soll – voller Leichtigkeit, Liebe zum Detail und mit positiven, aufbauenden Motiven. Unsere Stücke werden extra für Dich angefertigt, mit Sorgfalt und Herz, weil wir möchten, dass Du Dich rundum wohlfühlst. Und genau darum ist es uns wichtig, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist.

Wenn du etwas zurückgeben möchtest

Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, können Sie die Waren gerne an uns zurückschicken. Schreiben Sie uns einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt einer E-Mail an kontakt@prayfortheearth.com mit Rücksendegrund. Wir senden Dir dann einen Link für die Rücksendung in unser Lager. 

Wichtig ist nur, dass das Kleidungsstück ungetragen, ungewaschen und in neuwertigem Zustand bei uns ankommt.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir die Rücksendekosten aktuell noch nicht übernehmen können.

Wichtig: Bitte senden Sie Rücksendungen ausschließlich an die Adresse, die wir Dir per E-Mail mitteilen. Rücksendungen an unsere Impressum-Adresse können leider nicht bearbeitet werden und müssen kostenpflichtig an unser Lager umgeleitet werden. Das verursacht zusätzliche Kosten von 10 €, die wir Dir dann leider weiter berechnen müssen. Wir möchten das natürlich gern vermeiden. Kontaktieren Sie uns daher bitte per E-Mail an kontakt@prayfortheearth.com, damit alles reibungslos klappt.

Hinweis zur Farbe: Natural

Bei der Farbe „Natural“ handelt es sich um naturbelassene, ungefärbte Bio-Baumwolle, die ohne Bleichen oder chemische Glättung verarbeitet wird. Dadurch sind kleine Punkte, Sprenkel und Faserreste sichtbar. Das sind Reste der Baumwollsamen-Schalen bzw. natürliche Pflanzenfasern. Sie können optisch auf den ersten Blick wie „Pilling“ wirken, sind jedoch fest in das Gewebe eingebunden. Wenn man mit der Hand darüber streicht, spürt man, dass nichts hervorsteht - im Unterschied zu echtem Pilling, bei dem sich kleine Knötchen vom Stoff lösen. 

Bei Druck- und Materialfehlern

Wir geben uns die größte Mühe, dass jedes Kleidungsstück so bei Dir ankommt, wie Du es Dir wünschst – liebevoll bedruckt, hochwertig verarbeitet und voller Freude. Bei einem Material- oder Druckfehler kommen, trägst Du selbstverständlich keine Rücksendekosten. Und sollte sich weiter Erwarten etwas am Druck lösen, erhältst du innerhalb von 90 Tagen selbstverständlich kostenlosen Ersatz.

Melde Dich in diesem Fall bitte einfach und schnellstmöglich per E-Mail an kontakt@prayfortheearth.com. Wir kümmern uns persönlich und unkompliziert um eine Lösung, die Dich wieder lächeln lässt.

Hinweis zu Druckrückständen

Unsere Textilien werden mit umweltfreundlichen Farben bedruckt. Dabei kann es direkt nach dem Druck zu leichten Rückständen oder Verfärbungen auf dem Stoff kommen. Das ist ganz normal und verschwindet in der Regel nach ein bis zwei Wäschen. Bitte beachte hierzu auch unsere Waschanleitung.

Ebenso kann es zu geringen Farbabweichungen kommen, sowohl bei der Druckfarbe als auch bei der Textilfarbe selbst. Das liegt daran, dass jedes Computer Display Farben etwas anders darstellt. Wir geben unser Bestes, die Farben realitätsnah abzubilden, aber um Verständnis für mögliche Unterschiede zwischen Bildschirmansicht und Original.

Sollten nach zwei Wäschen dennoch sichtbare Rückstände bestehen oder das Produkt einen Druck- oder Materialfehler aufweisen, melden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen per E-Mail an kontakt@prayfortheearth.com . Wir kümmern uns schnell und persönlich darum, dass Du wieder rundum zufrieden bist.

Tassen, Trinkflaschen & Accessoires

Unsere Tassen und Flaschen werden erst nach Deiner Bestellung individuell bedruckt – mit viel Sorgfalt und in Handarbeit. Daher bitten wir Dich, vor dem Kauf auf die Produktbeschreibung und die Maße zu achten. Wir bitten um Verständnis, dass Rücksendungen nur bei Material- oder Druckfehlern vorgesehen sind. Gemeinsam möchten wir unnötige Retouren und Verpackungsmüll vermeiden. Alle wichtigen Angaben zu Größe, Farbe und Gestaltung finden Sie bereits in der Produktbeschreibung. So kannst Du vorab ganz bewusst wählen, was zu Dir passt.

Danke, dass Du unsere Kleidung mit Liebe trägst und ein Teil von Pray for the Earth bist. 🌍💫